Politique de confidentialité
Cette politique décrit le traitement des données réalisé par InfraMap conformément au RGPD (France/UE).
1) Responsable et contact RGPD
- Responsable : inframap.io Inc.
- Contact confidentialité : contact@inframap.io
- Support : support@inframap.io
2) Données traitées
- Données de compte : e-mail, nom de contact ou structure, mot de passe (empreinte/hash).
- Données métier saisies : clients, serveurs, contrats, renouvellements, tickets support et contenus associés.
- Données techniques agent : identité machine (hostname/fqdn/ip, OS/kernel/arch), virtualisation, métriques (CPU/RAM/disque/uptime), interfaces réseau, version agent et token agent.
3) Finalités et bases légales
- Exécution du service : authentification, dashboard, supervision, alertes, rapports PDF, support.
- Sécurité et intégrité : prévention des abus, protection des accès, logs techniques nécessaires.
- Obligations légales : facturation et justificatifs lorsque nécessaire.
4) Paiement (Stripe)
Les paiements et abonnements sont traités via Stripe. InfraMap ne stocke pas les données de carte bancaire. Stripe traite les données de paiement selon ses propres conditions et politiques.
5) Conservation
- Données de compte et métier : conservées tant que le compte est actif, puis selon les obligations applicables.
- Données agent : conservées pour assurer la supervision et l’historique opérationnel, avec purge selon politique de rétention.
- Logs sécurité : conservés pour une durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et à l’audit.
6) Sécurité
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS).
- Contrôle d’accès (sessions/tokens, permissions, séparation des rôles).
- Protection des secrets (variables d’environnement, rotation).
- Sauvegardes et mécanismes de restauration.
7) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque applicable. Pour exercer vos droits : contact@inframap.io. Vous pouvez également saisir la CNIL.
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Mise en route
Rapide
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Pilotage
Clair
Une vue globale + une vue client pour décider sans naviguer entre outils.
Croissance
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